🧠 Inteligencia Predictiva · Gestión Escolar · Ley 21.809

Antes de que ocurra una crisis, el sistema ya sabe quién necesita ayuda

FaroMetrica analiza en silencio cada señal — incidentes, incidentes, patrones de comportamiento — y le dice exactamente qué intervención aplicar, paso a paso. Conecta a toda la comunidad escolar para anticipar, gestionar y demostrar cada acción con trazabilidad completa.

19 módulos integrados
7 roles del sistema
100% operativo
🌱 Piloto activo — cupos limitados

De un problema real
a una oportunidad

Este proyecto nació de una situación real y documentada. Como padre de un niño con necesidades educativas especiales integrado al Programa PIE, viví en primera persona las consecuencias de un sistema escolar que reacciona ante las crisis, pero no las previene.

Tres incidentes de hostigamiento en el mismo año escolar. Los reportes se entregaban, pero sin un sistema que asegurara su seguimiento oportuno. Las investigaciones se iniciaban, pero sin trazabilidad clara. Y un niño llegó a expresar en casa lo mucho que sufría en el colegio. Todo esto, a pesar de que el establecimiento contaba con un equipo PIE dedicado y comprometido que hacía lo posible con las herramientas que tenía.

¿Por qué el colegio puede contener una crisis una vez que ocurre, pero no puede anticiparse a las situaciones que la desencadenan?

La respuesta: no tienen la plataforma ni la trazabilidad para hacerlo. Eso es exactamente lo que FaroMetrica viene a resolver.

Cada miembro de su comunidad, en un mismo lugar

Cada integrante tiene un portal adaptado a su labor diaria, con la información justa que necesita.

🧑‍🏫

Docentes

Registre incidentes en segundos desde la sala, acceda a la ficha rápida de todos sus alumnos con información clave y estrategias personalizadas, y solicite apoyo urgente al equipo cuando lo necesite.

🧩

Coordinadores PIE

Centralice diagnósticos, medicaciones, evaluaciones y documentos de cada estudiante. Coordine intervenciones, genere tracking y mantenga toda la documentación ministerial al día (FUDEI, DEC, PAEC). Gran parte del trabajo administrativo del equipo PIE, en una sola plataforma.

🤝

Encargados de Convivencia

Gestione incidentes con protocolos automatizados, cite apoderados digitalmente, active checklists de acción y mantenga la trazabilidad completa de cada caso desde el registro hasta el cierre.

📊

Directivos

Visión ejecutiva del estado de convivencia escolar, KPIs en tiempo real, dashboard de cumplimiento normativo y la tranquilidad de poder demostrar ante una fiscalización que actuaron correctamente.

👪

Apoderados

Comunicación directa con el colegio mediante tickets, citaciones digitales con confirmación en línea, consentimientos electrónicos y visibilidad del progreso de sus hijos en tiempo real.

🛡️

El colegio completo

Cada usuario ve solo lo que necesita según su rol. Acceso seguro con trazabilidad de propósito legal, datos protegidos bajo Ley 19.628 y cero fricción en el uso diario.

Así funciona la inteligencia
que anticipa las crisis

El sistema observa de manera integral a cada estudiante, identificando sus necesidades particulares y los apoyos que requiere. No espera a que ocurra una crisis: anticipa, sugiere y acompaña.

👁️

1. Observa y comprende

Reúne información de cada estudiante desde múltiples ángulos, respetando su contexto y sus tiempos. Detecta necesidades de apoyo antes de que se conviertan en situaciones complejas.

🚦

2. Prioriza apoyos

Cada estudiante cuenta con un perfil 🟢🟡🔴 que se actualiza solo, permitiendo al equipo escolar saber dónde concentrar sus esfuerzos y recursos.

🎯

3. Sugiere cómo actuar

Propone las acciones más adecuadas para cada estudiante según su perfil y momento, con recomendaciones específicas y ajustadas a su forma de ser y aprender.

🔄
Análisis continuo El sistema procesa la información de todos los estudiantes de forma automática, sin intervención manual. El equipo escolar recibe lo que necesita sin tener que buscarlo.
📊
Comprensión del contexto Identifica momentos, lugares y situaciones donde cada estudiante podría necesitar más apoyo, permitiendo ajustes oportunos y respetuosos.
👥
Protección de la comunidad Detecta dinámicas que pueden estar afectando a algún estudiante y alerta al equipo para intervenir de manera temprana y cuidadosa.
📅
Anticipación de períodos Reconoce épocas del año escolar que suelen requerir más atención (inicio de año, evaluaciones, cierre de semestre) y prepara al equipo con anticipación.

Evidencia que habla
por sí sola

Cuando la Superintendencia fiscaliza, el problema no es lo que pasó — es lo que puede demostrar. La Ley 21.809 entró en vigencia el 1 de julio de 2026. Cada denuncia, reclamo o fiscalización requiere que el colegio demuestre qué hizo, cuándo actuó y qué medidas adoptó.

Registre con trazabilidad

Cada incidente, citación, intervención y acuerdo queda registrado con quién, cuándo y por qué. Nada se pierde.

Genere evidencia

Con un clic reconstruya cualquier caso: protocolo activado, citaciones, seguimientos, auditoría de accesos y medidas adoptadas.

Demuestre cumplimiento

Informes listos para la Superintendencia, dashboard de compliance y la tranquilidad de poder demostrar que actuó correctamente.

Reconstruya cualquier caso en segundos

Cuando el colegio enfrenta una fiscalización, cada integrante del equipo necesita poder mostrar qué se hizo. No quedarse diciendo "no me acuerdo". Con FaroMetrica, cualquier usuario autorizado genera un expediente completo con toda la trazabilidad.

  • ¿Quién registró el incidente y cuándo?
  • ¿Se activó el protocolo correspondiente?
  • ¿Se citó al apoderado? ¿Asistió?
  • ¿Hubo seguimiento? ¿Cuántos?
  • ¿Quién accedió a los datos y con qué propósito?
  • ¿Qué medidas se adoptaron y quién las autorizó?
Todo responde. Todo está registrado.

Trazabilidad completa

Cada acceso a datos sensibles queda registrado con usuario, IP, timestamp y propósito legal obligatorio (Ley 19.628 Art. 11). Cada modificación guarda el valor anterior y el nuevo.

Auditoría de accesos

Dashboard de compliance con semáforo 🟢🟡🔴, exportación a Excel (9 hojas) y PDF profesional. Sepa exactamente quién vio qué y cuándo.

Documentación institucional

PGCE digital con control de versiones, Consejo Escolar con actas y acuerdos, biblioteca documental, consentimientos digitales y código de registro para apoderados.

La verdadera pregunta no es "¿Qué pasó?" sino "¿Qué evidencia tiene para demostrar que actuó correctamente?"

Su colegio protegido,
su equipo empoderado

Vigente 1 julio 2026

Ley 21.809
Convivencia, Buen Trato y Bienestar

Exige que los establecimientos registren todas las situaciones de maltrato, tengan protocolos digitales de convivencia y cuenten con un equipo de convivencia fortalecido.

Vigente

Ley 19.628 / 21.719

Obliga a registrar el propósito de cada acceso a datos personales, mantener trazabilidad de modificaciones y conservar consentimientos. Crea la Agencia de Protección de Datos.

Vigente

Decreto N° 170

Norma el Programa PIE: diagnósticos, profesionales, evaluaciones estandarizadas y documentación ministerial (FUDEI, DEC, PAEC).

Sin sistema

Riesgos de no cumplir

  • Denuncias de apoderados ante la Superintendencia
  • Sanciones por vulneración de datos personales
  • Pérdida de matrícula de estudiantes PIE
  • Multas de hasta 5.000 UTM por incumplimiento
  • Daño reputacional al establecimiento

FaroMetrica ya cumple con todos estos requisitos. Agende una reunión y le mostramos cómo.

Una plataforma integral
lista para su establecimiento

FaroMetrica cuenta con 19 módulos operativos, diseñados para establecimientos educacionales chilenos que necesitan una solución profesional, seria y lista para implementar.

farometrica.cl/dashboard
PA
📊 Dashboard
👤 Alumnos
🚨 Incidentes
🧠 Motor de riesgo
📋 PGCE
👪 Apoderados
Incidentes del mes
12
3 graves
Alumnos en riesgo
8
4 requieren intervención
Tasa de resolución
87%
+5% vs mes anterior
Tickets abiertos
5
2 sin respuesta
Evolución mensual
Alertas activas
Incidente grave sin resolver
PAEC próximo a vencer
Ticket de apoderado pendiente

Dashboard ejecutivo con KPIs de convivencia, indicador de cumplimiento Ley 21.809, gráficos de evolución y alertas del sistema.

Gestión de incidentes DEC

Registro con trazabilidad completa, clasificación por tipo y gravedad, escalamiento automático y protocolo de desregulación emocional y conductual.

Protocolo TEA PAEC

Acompañamiento emocional y conductual para estudiantes autistas con planes personalizados, lenguaje neuroafirmativo y respuesta a familias.

Portal docente

Uso en sala de clases: fichas de alumnos, registro de incidentes, derivación FUDEI al equipo PIE y solicitud de apoyo en un clic.

Portal del apoderado

Comunicación directa con las familias: tickets, citaciones digitales, consentimientos en línea y seguimiento en tiempo real.

PGCE digital

Plan de Gestión de Convivencia Escolar con editor colaborativo, control de versiones y exportación a PDF listo para la Superintendencia.

Evidencia y cumplimiento legal

Auditoría de accesos, trazabilidad de modificaciones, consentimientos digitales y dashboard de compliance Ley 21.809 con semáforo de cumplimiento.

Analítica e inteligencia

Mapa de calor de incidentes, detección temprana de víctimas y medición de efectividad de las intervenciones aplicadas.

Reconstrucción de casos

Expediente exportable con toda la trazabilidad de un caso: desde el registro inicial hasta el cierre, con cada intervención documentada.

+ 11 módulos adicionales: Motor Predictivo, Portal del Coordinador y más.

La Ley 21.809 de Convivencia, Buen Trato y Bienestar
ya está vigente desde el 1 de julio de 2026

📅

La Ley de Convivencia, Buen Trato y Bienestar ya es exigible en todo Chile. ¿Su establecimiento puede demostrar que cumple?

12.000+

establecimientos educacionales en Chile que necesitan un sistema de gestión y evidencia de convivencia escolar.

19

módulos que FaroMetrica ya tiene operativos para que su colegio cumpla desde el día uno.

FaroMetrica ya cumple con la Ley 21.809, Ley 19.628, Ley 21.719 y Decreto 170. ¿Su colegio puede demostrarlo?
🚀 PROGRAMA PILOTO

Sea uno de los primeros
en transformar su colegio

Estamos seleccionando colegios en todo Chile para nuestro programa piloto. Los participantes reciben beneficio fundador vitalicio, capacitación dedicada y la oportunidad de influir directamente en el desarrollo de la plataforma.

Beneficio fundador vitalicio Precio preferente para siempre
🎓
Capacitación dedicada Acompañamiento personalizado
🚀
Influencia en el roadmap Priorizamos sus necesidades
📞
Soporte prioritario Atención directa y rápida

Información para la toma
de decisiones

La implementación inicial se completa en 2 a 3 semanas. Incluye configuración del establecimiento, importación de datos, capacitación del equipo directivo y acompañamiento dedicado durante todo el proceso.

Incluimos capacitación completa para todos los usuarios del establecimiento, soporte técnico prioritario y acompañamiento durante la implementación. Para redes de colegios ofrecemos planes personalizados con tiempo de respuesta garantizado.

Todos los datos se almacenan con encriptación en reposo y tránsito (HTTPS). El acceso está controlado por roles con auditoría completa de cada consulta. Cada acceso a datos sensibles requiere seleccionar un propósito legal. Cumplimos con Ley 19.628 y Ley 21.719.

Ninguno. FaroMetrica funciona 100% en la nube, solo requiere conexión a internet y un navegador web moderno. No necesita instalar software, mantener servidores ni contar con personal técnico. Funciona en computadores, tablets y celulares sin instalación de ningún tipo.

Incluye capacitación inicial al equipo completo, soporte técnico prioritario por correo electrónico y acompañamiento durante la implementación. Para redes de colegios, ofrecemos soporte con tiempo de respuesta garantizado.

Conversemos sobre
su comunidad educativa

Sin compromiso. En 30 minutos le mostraremos cómo FaroMetrica se adapta a la realidad de su colegio, resolvemos sus dudas y le entregamos una propuesta clara y transparente.

Duración: 30 minutos
Demo en vivo de la plataforma
Propuesta personalizada
🎓 Capacitación dedicada ⭐ Precio preferente vitalicio 🚀 Influencia en el roadmap 📞 Soporte prioritario
Agendar reunión →

O escríbanos a: contacto@farometrica.cl